مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإلهام المتقدم , متوفر اماكن لوظيفة موظف مركز اتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء عند الحاجة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية واحترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال

المهام:

- مساعدة العملاء في حل القضايا التقنية أو اللوجستية التي تواجههم
- العمل بالتنسيق مع فرق أخرى لحل المشكلات المتعقلة بالخدمات المقدمة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وتقديم حلول فورية
- الإشراف على تحديثات النظام والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- إجابة مكالمات العملاء وتقديم الدعم المناسب على مدار الساعة

الانشطة الوظيفية

- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان