مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن الشموخ عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف استقبال في بلد تلمسان.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع برامج الكمبيوتر واستخدام أنظمة الحجز والمواعيد بفعالية
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد التقارير والمراسلات الرسمية للعملاء والزوار
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة أو غير المتوقعة بهدوء واحترافية
- معرفة كاملة بسياسات وإجراءات الاستقبال والضيافة لضمان تجربة مميزة للعملاء

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الوجهة أو الشخص المعني بأقصى سرعة
- الحفاظ على مكان الاستقبال مرتبًا ونظيفًا لضمان انطباع إيجابي للعملاء والزوار
- تحديد مواعيد الاجتماعات واللقاءات بين الزوار والموظفين وتنسيقها بشكل فعّال
- التأكد من أن جميع الضيوف والزوار يلتزمون بسياسات الأمان والتسجيل عند الدخول
- إدارة وتحديث سجلات الزوار وتنظيم قاعدة البيانات الخاصة بهم لمتابعة زياراتهم

الانشطة الوظيفية

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان