مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف للعمل بشركة - Vertex Dynamics .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف في بيئة عمل سريعة ومتغيرة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على متطلباتهم
- مهارات التفكير النقدي والتحليلي لحل المشكلات التي قد تواجه العملاء أو الفرق في العمل
- القدرة على التعامل مع الأنظمة التكنولوجية والبرامج المستخدمة في مجال الطيران لضمان دقة العمليات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بشكل احترافي وتقديم الدعم اللازم لهم في كافة المسائل المتعلقة بالطيران
- تقديم الدعم الفني والإداري خلال عمليات الإقلاع والهبوط وضمان سير العمليات بشكل آمن
- التعامل مع حجز التذاكر وإدارة بيانات العملاء وضمان دقة التفاصيل المدخلة
- متابعة إرشادات الأمن والسلامة داخل الطائرة وعلى الأرض لضمان صحة وسلامة الركاب
- تنسيق مواعيد الرحلات مع الأطراف المختلفة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف للعمل في شركة البداد للطيران بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان