مرجان

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الدائمة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وإيجاد حلول سريعة وفعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على تنظيم وتنسيق المواعيد والجدول الزمني بشكل دقيق
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل

المهام:

- التعامل مع الطلبات الخاصة بالعملاء والإشراف على تنفيذها بشكل دقيق
- الحفاظ على ترتيب وتنظيم منطقة الاستقبال لضمان تقديم خدمة ممتازة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في المنشأة لضمان تقديم الخدمة المتكاملة للعملاء
- توفير الإرشادات والمساعدة للزوار بما في ذلك الخدمات المتاحة في المنشأة
- تنظيم وإدارة المواعيد والتأكد من تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

مطلوب موظف استقبال للعمل فورا بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان