مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Endeavor Group - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في إدارة الحجوزات والمبيعات
- القدرة على التعاون مع الفريق لإدارة العمل بشكل فعال ومنظم
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة والقدرة على التصرف بحكمة وهدوء
- القدرة على حفظ وتحديث البيانات الشخصية للضيوف بطريقة آمنة ودقيقة

المهام:

- متابعة الطلبات الخاصة بالضيوف والتأكد من تلبية احتياجاتهم بكل كفاءة
- إدارة المكالمات الهاتفية للرد على استفسارات الضيوف وحجز الغرف
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم وتقديم المعلومات المطلوبة
- ترتيب إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بشكل سريع ودقيق
- استخدام برامج الكمبيوتر لإجراء الحجز وتسجيل المعلومات بطريقة دقيقة وآمنة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان