مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة المسيرة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لضمان تجربة خدمة مميزة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بمهارة واحترافية
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر المختلفة والأنظمة المخصصة لخدمة العملاء
- الالتزام بأعلى معايير الخدمة وضمان رضا العميل في كل وقت
- العمل بشكل جماعي مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع المشكلات التي يواجهها العملاء والبحث عن حلول فورية
- الحفاظ على علاقات جيدة وطويلة الأمد مع العملاء من خلال متابعة احتياجاتهم
- العمل على تطوير حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير يومية وأسبوعية حول الحالات التي تم التعامل معها
- استخدام الأنظمة والبرامج لإدارة الحالات وتحقيق أقصى درجات الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

وظائف ممثل خدمة عملاء للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان