مرجان

مندوب خدمة ميدانية للعمل في تقديم الدعم للعملاء

اسم الوظيـفة :
مندوب خدمة ميدانية
صاحب العـمل :
شركة Epic Edge Inc
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
34470 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-13

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مندوب خدمة ميدانية للعمل في تلمسان
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع مشكلات العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والعمل تحت الضغط
- مهارات في التواصل الفعّال مع فريق العمل والموردين لضمان جودة الخدمة
- مهارات في التنسيق والتنظيم لضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد

المهام:

- مراقبة جودة الخدمات المقدمة وتقديم الملاحظات التحسينية
- إدارة العمليات اليومية الميدانية والتأكد من تلبية كافة متطلبات العملاء
- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم الحلول الفعالة بشكل فوري
- زيارة المواقع الميدانية لتقديم الدعم الفني للعملاء وضمان سير العمل بشكل سليم
- تقديم المساعدة للعملاء في حل المشكلات الميدانية وضمان رضاهم التام


الانشطة الوظيفية

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

مندوب خدمة ميدانية للعمل في تقديم الدعم للعملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة مندوب خدمة ميدانية