مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Peak Solutions عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم منسق خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف منسق خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التفاوض وحل النزاعات بطريقة ودية ومهنية
- القدرة على العمل ضمن فريق مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على توفير تجربة عميل إيجابية من خلال تقديم دعم استثنائي في كل مرة
- المعرفة التامة بسياسات وإجراءات الشركة وتطبيقها عند التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لحل مشاكلهم بشكل فعال وسريع

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء والحفاظ على رضاهم
- متابعة شكاوى العملاء وتحليل أسبابها والعمل على إيجاد حلول فورية وفعالة
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الشكاوى والمشكلات المتعلقة بالعملاء وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- إدخال بيانات العملاء ومعلوماتهم في النظام بشكل دقيق وآمن

الانشطة الوظيفية

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

وظائف منسق خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان