مرجان

مطلوب موظف دعم فني لحل مشاكل المستخدمين والتقنيات

اسم الوظيـفة :
دعم فني
صاحب العـمل :
شركة Peak Innovations
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
34680 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-18

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بPeak Innovations للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بتلمسان
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- معرفة قوية بالأجهزة والمعدات المستخدمة في المؤسسات وصيانتها
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التفاعل مع فرق فنية مختلفة لضمان حل المشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني أو المحادثات المباشرة
- القدرة على إدارة الوقت وحل المشاكل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية المتكررة وتقديم حلول مبتكرة للحد منها
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة التقنية المتاحة
- العمل على تثبيت وتحديث البرمجيات والتأكد من توافقها مع الأنظمة الحالية
- استقبال استفسارات العملاء حول المشكلات التقنية والعمل على حلها بشكل سريع
- توثيق المشاكل والحلول لتسهيل الرجوع إليها في المستقبل


الانشطة الوظيفية

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.

مطلوب موظف دعم فني لحل مشاكل المستخدمين والتقنيات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة دعم فني