مرجان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التقدم المتواصل عن فرص عمل جديدة
تبحث عن مشرف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في تلمسان

المهارات:

- القدرة على مراقبة مستوى الأداء للخدمات المقدمة وإجراء التحسينات اللازمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية
- القدرة على الإشراف على فرق العمل وضمان تطبيق معايير الخدمة العالية
- القدرة على إعداد وتنفيذ جداول العمل للفريق وضمان التنفيذ في الوقت المحدد
- إلمام بأفضل السياسات والأنظمة الخاصة بإدارة الخدمات لتطبيقها بكفاءة عالية

المهام:

- مراقبة أداء الموظفين وتقديم ملاحظات لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع الفريق لتقييم الأداء وتحديد الأولويات
- متابعة مستوى تنفيذ المعايير وتنفيذ خطط لتحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر
- مراقبة مستوى جودة الخدمة والتأكد من تطبيق المعايير المحددة
- تنسيق جميع الأنشطة اللازمة لتحسين رضا العملاء وتقديم أفضل خدمة

الانشطة الوظيفية

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

مطلوب مشرف خدمات للعمل في الهيئة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان