مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Global Reach Co لوظيفة مهندس دعم فني

الشروط :

موقع الشركة في تلمسان - ولديها شواغر مهندس دعم فني للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقييم أداء الأنظمة وتحسينها
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية وحلها بكفاءة وسرعة
- الالتزام بتحديث المعلومات الفنية والبرمجيات المستخدمة بشكل دوري
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول فورية للمشكلات الطارئة

المهام:

- متابعة الشكاوى والاقتراحات من العملاء لضمان رضاهم
- تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة بشكل فعّال
- مراجعة التقارير الفنية وتقديم التحليلات للإدارة
- تقييم أداء الأنظمة الحالية وتقديم الاقتراحات لتحسينها
- المشاركة في اجتماعات الفرق لمناقشة التحديات وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

فيزا مهندس دعم فني للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان