مرجان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Elite Innovations , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظفة دعم عن بعد , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات في التواصل عن بعد باستخدام البريد الإلكتروني وأدوات الاتصال عبر الإنترنت
- مهارات كتابة وتقارير واضحة للعملاء وفريق العمل عن بعد
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع ودقيق
- مهارات التعامل مع البرامج الخاصة بتتبع الطلبات وتقديم الدعم الفني للعملاء
- التفاعل المستمر مع الفريق لضمان تقديم أفضل دعم للعملاء عن بعد

المهام:

- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الدعم المستمر للعملاء مع ضمان تلبية احتياجاتهم
- تنظيم الاجتماعات عبر الإنترنت مع العملاء لتقديم الاستشارات والمساعدة المطلوبة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل وتحديث البيانات بشكل دقيق
- متابعة القضايا المطروحة من قبل العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعّال
- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها بشكل دوري لضمان توفير الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

مطلوب موظفات للعمل عن بعد بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان