مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم الشموخ عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المالية لشغل وظيفة موظفة خدمات عملاء في مكان تلمسان.

نحتاج إلى أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان عدم التأثير على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية
- الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم دعم شامل ومناسب

المهام:

- تنسيق الأنشطة المختلفة لتعزيز تجربة العملاء وضمان رضاهم
- المساهمة في تحسين العمليات من خلال تقديم الأفكار والملاحظات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الجيدة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم والمعلومات اللازمة بشكل سريع ودقيق
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل مهني وفعال

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة

فرصة عمل لموظفة خدمات عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان