مرجان

وصف الوظيفة

تُقدّم Sphere Growth عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في بلد تلمسان.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى والاعتراضات وتقديم حلول مرضية للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وكيفية توصيلها لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم دعم متبادل للزملاء في الشركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات بشكل سليم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل
- متابعة الحالة العامة للعملاء وتقديم تقارير دورية حول أدائهم
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية أو المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء بشأن الاستفسارات التقنية

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في الشركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان