مرجان

وصف الوظيفة

نشرت مؤسسة الوفرة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف الوظيفة المتاحة وهي موظفة استقبال بموقع تلمسان.
نتمنى نشوف لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية ومؤثرة مع الزملاء والعملاء
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة ومناسبة لاستقبال المرضى
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع جميع أقسام العيادة
- إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج إدارة المواعيد والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعّال

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات المرضى بطريقة مهنية
- استقبال المرضى عند وصولهم للعيادة وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- تقديم المعلومات للمرضى حول الإجراءات الطبية المتاحة داخل العيادة
- متابعة أرشيف المرضى وإعداد المستندات الضرورية عند الحاجة
- تأكيد المواعيد المستقبلية للمرضى عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في عيادة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان