مرجان

وصف الوظيفة

خبرونا التوازن إنها تبحث عن موظفين في تخصص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظفة اتصالات ببلد تلمسان.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
بجانب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا جذابة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق مهارات جديدة حسب الحاجة
- مهارات إقناع قوية لتعزيز مبيعات المنتجات والخدمات
- استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لإدارة المعلومات والتواصل

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والحلول
- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمات العملاء والمشكلات الملاحظة
- العمل على تحسين العمليات لتسهيل تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- إدخال معلومات العملاء في النظام وتحديث البيانات بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.

فرصة عمل موظفة اتصالات مع شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان