اسم الوظيـفة :
موظفة خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Peak Innovations
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام مرن
الراتب المتوقع :
42160 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-05
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها Peak Innovations , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظفة خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب الخاصة بإدارة خدمة العملاء وحل المشكلات- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء بسرعة وكفاءة
- التفاعل مع عملاء مختلفين وحل مشكلاتهم بما يضمن رضاهم التام
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يسمح بتقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- تقديم المشورة للعملاء بخصوص منتجات الشركة وخدماتها بناءً على احتياجاتهم
المهام:
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المقررة من قبل الإدارة والمشاركة في تحقيق أهداف الفريق- تقديم العروض الترويجية للعملاء وتحفيزهم على الاستفادة منها بشكل أكبر
- متابعة معاملات العملاء وتحديث بياناتهم ضمن الأنظمة الخاصة بالشركة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بما يتناسب مع متطلباتهم
- تحسين مستوى الخدمة من خلال اقتراح أفكار وأساليب جديدة تلبي احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
القدرات المطلوبة
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
وظائف نسائية في خدمة العملاء بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- وظائف نسائية في بيشة (وظائف نسائية)
وظائف نسائية بيشة ... - موظف كول سنتر بخبرة في خدمة العملاء (موظف كول سنتر)
وظائف موظفين كول سنتر محايل ... - وظائف عسكرية نسائية في محايل (وظائف عسكرية نسائية)
وظائف عسكرية نسائية محايل ... - وظائف نسائية بالرياض (مساعد إداري نسائي)
وظائف وظائف نسائية بالرياض ... - وظائف نسائية في وزارة الدفاع (وظائف وزارة الدفاع للنساء)
وظائف وظائف وزارة الدفاع للنساء بحرة ... - وظائف إدارية في جامعة الملك (وظائف إدارية)
وظائف موظفين جامعة الملك تعلن وظائف إدارية للرجال والنساء في صبيا ...