اسم الوظيـفة :
موظفة خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة الألوان
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام كامل
الراتب المتوقع :
34400 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-06
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة تلمسان
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب تلمسان
قدم السيرة الذاتية لالألوان من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف تلمسان - وظائف الألوان - وظائف
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم اللازم للعملاء في مختلف المواقف وإرشادهم بشكل صحيح- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع العملاء الغاضبين بأسلوب مهني
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة خدمة العملاء والرد على استفسارات العملاء بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع المشكلات الطارئة وحلها بشكل فعال وسريع لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية لحل أي مشكلة تواجه العملاء
المهام:
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة للعملاء- تقديم اقتراحات وتحسينات للعملاء بناءً على متطلباتهم واحتياجاتهم الخاصة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد وتقديم المشورة والدعم لهم في بداية عملهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال كانت هناك أي مشكلات تقنية تتعلق بالخدمات المقدمة
- توثيق جميع المكالمات والتفاعل مع العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة
الانشطة الوظيفية
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
القدرات المطلوبة
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
مطلوب موظفات خدمة عملاء للعمل في خدمات لوجستية بتلمسان - مرجان
وظائف مشابهة بتلمسان
- وظائف ضباط مرشحين للجيش السلطاني العماني (ضباط مرشحين للجيش السلطاني العماني)
وظائف موظفين فرص تجنيد ضباط مرشحين بالجيش السلطاني العماني صحم ... - مطلوب موظف معالجة المعادن للعمل في شركة معالجة المعادن (موظف معالجة المعادن)
مطلوب موظفين شركة معالجة المعادن النف ... - فرص عمل في خدمة العملاء بشركة زين (خدمة العملاء)
وظائف شركة زين خدمة العملاء الفروانية ... - مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل في شركة مختصة بتقديم خدمات الدعم للعملاء (موظفة خدمة عملاء)
وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي ال ... - مطلوب موظفين مبيعات لشركة هايتي العالمية (موظف مبيعات)
مطلوب موظفين تعلن شركة هايتي العالمية ... - وظائف خدمة عملاء بشركة فوري للتوظيف (موظف خدمة عملاء)
مطلوب وظائف شركة فوري أسوان ...