مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن المستقبل الرقمي عن توفر فرص عمل في مجال التقنية للانضمام إلى فريق موظف استقبال في منطقة تلمسان.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والعمل في فترات مزدحمة بكفاءة واحترافية
- القدرة على العمل في بيئة سياحية تقدم خدمات فاخرة للعملاء
- مهارات استماع وتواصل قوية لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التفاعل مع الزوار على اختلاف ثقافاتهم والقدرة على تلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات المناسبة للزوار

المهام:

- إدارة وتنظيم المرافق التي يقدمها المنتجع وتحديث الحالة الخاصة بكل منها
- تأكيد مواعيد وصول المغادرين للمنتجع وإتمام الإجراءات اللازمة
- تنظيم وحجز الغرف للزوار وضمان توافر كافة احتياجاتهم أثناء إقامتهم
- التعامل مع الحالات الطارئة التي قد تحدث خلال إقامات الضيوف والتصرف بشكل هادئ وفعال
- ضمان أن تكون جميع الطلبات والتوصيات الخاصة بالضيوف في المنتجع قد تمت تلبيتها بالكامل

الانشطة الوظيفية

- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

موظف استقبال للعمل في منتجع بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان