مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Maverick Ventures - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات تنظيم المواعيد وحجز الأماكن لضمان سير العمل بانتظام ودون تعطل
- مهارات إعداد التقارير والإحصائيات عن النشاطات اليومية في مكتب الاستقبال لتقديمها للإدارة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان التنسيق بين جميع الأقسام داخل المؤسسة
- مهارات الاتصال الشفهي والكتابي لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل دقيق واحترافي
- القدرة على التعامل مع جميع أنواع الوثائق والمراسلات وضمان حفظها بشكل منظم وآمن

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية ومساعدة العملاء في تحديد المواعيد المناسبة لهم
- ضمان تقديم خدمة عملاء عالية الجودة للزوار والعملاء الذين يدخلون إلى المنشأة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتسهيل استقبال الزوار والعملاء بشكل متكامل
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة بشكل دقيق
- مساعدة العملاء والزوار في إيجاد المعلومات التي يحتاجون إليها داخل المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان