مرجان

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال وكول سنتر بتلمسان اليوم من Unity Growth في تلمسان
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة تلمسان

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة المكالمات والبيانات بشكل منظم وسريع
- مهارات إدارة الوقت لضمان تنظيم استلام المكالمات وتوجيهها بشكل سريع ودقيق
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة للمرضى والزوار بشكل فوري
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة المواعيد والجدولة الطبية للمرضى بشكل فعّال
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع المرضى والزوار والرد على استفساراتهم بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع
- مساعدة المرضى في تعبئة الاستمارات المطلوبة وضمان دقتها
- التعامل مع الاستفسارات المختلفة للمرضى وإعطائهم معلومات دقيقة عن الخدمات المتاحة
- ضمان تنظيم الملفات الطبية للمرضى وإدخال البيانات بشكل صحيح في النظام
- تقديم الدعم الإداري لأعضاء الفريق الطبي وضمان سير العمل داخل المركز الطبي بشكل منظم

الانشطة الوظيفية

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

مطلوب موظف استقبال وكول سنتر للعمل في مركز طبي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان