مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Trinity Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف
- مهارات التكيف مع التغييرات السريعة في بيئة العمل والتكنولوجيا
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة لضمان الجودة المطلوبة
- القدرة على العمل تحت ضغط المواقف المختلفة وتقديم الخدمة المطلوبة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة لتتبع التفاعلات

المهام:

- تنفيذ استراتيجيات الخدمة لضمان رضا العملاء والتزامهم
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل شامل
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة معهم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة على مدار الساعة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز معرفة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف في شركة الخطوط السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان