مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة Impact Enterprises
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- معرفة جيدة بالإجراءات الداخلية للمؤسسة لضمان توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة
- القدرة على التعامل مع الهاتف وتوجيه المكالمات بشكل فعال وسريع إلى الأقسام المعنية
- القدرة على تنظيم مواعيد الاجتماعات وحجز الغرف المخصصة لها بناءً على احتياجات العملاء
- القدرة على استقبال العملاء والزوار بطريقة مهنية وودية لضمان انطباع أول إيجابي

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- استقبال الزوار والعملاء بطريقة محترفة وودية وتقديم المعلومات الضرورية بشكل دقيق
- تقديم خدمات دعم متميزة للموظفين والزوار لضمان تقديم تجربة إيجابية ومهنية
- الرد على استفسارات الزوار والعملاء سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا
- تقديم الدعم اللوجستي والإداري عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة وفاعلية

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

مطلوب موظفين استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان