مرجان

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذهبي عن فتح باب التوظيف بخصوص مهام الوظيفة.

نبحث عن ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمات بمحافظة تلمسان.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
علاوة على ذلك الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بمهارة واحترافية وتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات إدارة الوثائق وتنظيم الملفات لضمان الوصول السريع إلى المعلومات المطلوبة
- معرفة جيدة بالتعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في الإدارة والتواصل
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات بطريقة فعالة وسريعة
- إدارة الوقت بفعالية لتنفيذ المهام المطلوبة في الوقت المحدد مع الحفاظ على الجودة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري اللازم للعملاء وضمان تقديم خدمة ممتازة في جميع الأوقات
- الرد على استفسارات العملاء بشكل فوري وتقديم الدعم اللازم لهم عند الحاجة
- تنظيم المواعيد والاجتماعات الخاصة بالعملاء وضمان التزام الجميع بالمواعيد المحددة
- معالجة الشكاوى والتعامل مع المواقف الصعبة بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير الدورية المتعلقة بالعملاء والأنشطة اليومية وتحليل البيانات المتعلقة بها

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

مطلوب موظفين خدمات للعمل في السعودية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان