مرجان

موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ركة

اسم الوظيـفة :
موظف خدمة عملاء
صاحب العـمل :
شركة Peak Innovations
عنوان العـمل :
تلمسان, الجزائر
نــوع الــدوام :
دوام جزئي
الراتب المتوقع :
33050 دينار جزائري
نهاية التقديم :
2025-05-07

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بPeak Innovations للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بتلمسان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيمية للحفاظ على ترتيب المعارض وتخزين المنتجات بشكل منظم وجذاب
- القدرة على الاستماع بعناية لمتطلبات العملاء وتقديم حلول مناسبة تلبي احتياجاتهم
- مهارات التواصل الجيد والقدرة على إقناع العملاء بخيارات المنتجات المتاحة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء والقيام بالمهام في الوقت المحدد
- القدرة على إجراء معاملات مالية مع العملاء بسرعة ودقة باستخدام أنظمة الكاشير

المهام:

- العمل مع فريق الدعم لتنسيق الخدمات التي يحتاجها العملاء لضمان أعلى مستوى من الخدمة
- تسجيل جميع المعاملات بدقة على أنظمة الكاشير وتقديم الفواتير للعملاء
- تحسين تجربة العملاء عن طريق تقديم خدمات إضافية مثل النصائح الشخصية حول المنتجات
- التعامل مع الطلبات الخاصة مثل الاسترجاع أو التبديل وتقديم الحلول السريعة
- إجراء مراجعة شاملة لطلبات الشراء وتأكد من اكتمالها بشكل صحيح ووفقًا للمعايير


الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

موظف خدمة عملاء للعمل في شركة ركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان

التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء