مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Pathway Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف شركة أوريدو .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة لضمان إتمامها بكفاءة في المواعيد المحددة
- الإلمام بالأنظمة والعمليات الداخلية للشركة بما يساهم في تحسين سير العمل
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل مع فرق مختلفة لضمان إنجاز المهام بشكل مشترك وسلس
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال وتقديم حلول سريعة لمشاكلهم

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتسريع استجابة العملاء وتقديم الحلول المطلوبة
- توجيه وتدريب الموظفين الجدد لضمان تأقلمهم السريع مع الأنظمة الداخلية
- متابعة ملاحظات العملاء لتحليل نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة
- إجراء التحليلات اللازمة لتحسين الخدمات وتقديم حلول مبتكرة لتطوير بيئة العمل

الانشطة الوظيفية

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب موظف للعمل في شركة أوريدو العالمية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان