مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات بتلمسان جديدة 2024 من BluePeak Co بمدينة تلمسان
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة تلمسان

المهارات:

- الالتزام بالمعايير والإجراءات المحددة لضمان سير العمل بشكل منظم
- فهم شامل للمنتجات أو الخدمات المقدمة لتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- مهارات تواصل ممتازة لفهم متطلبات العملاء والاستجابة لها بسرعة
- القدرة على تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة لضمان رضاهم

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
- تسجيل الملاحظات والشكاوى من العملاء وتقديمها للإدارة لاتخاذ الإجراءات اللازمة
- تنظيم ورش عمل لتعزيز مهارات فريق الخدمة وتحسين الأداء بشكل مستمر
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم الكامل عن الأداء
- التواصل مع الزبائن لجمع الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان