مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف في شركة اتصالات بمدينة تلمسان لTech Giants
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات جيدة مع العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاحتفاظ بروح التعاون
- معرفة واسعة بخدمات الاتصالات والمنتجات المقدمة لضمان تقديم المشورة المناسبة للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وتقديم توصيات للتحسين
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة وتعزيز تجربة العملاء
- متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لتلبية احتياجات العملاء
- إجراء اتصالات متابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط

القدرات المطلوبة

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

موظف في شركة اتصالات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان