مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Silver Lining Co
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لتقديم الخدمة بأسرع وقت
- التفاعل الإيجابي مع العملاء وتعزيز العلاقات معهم بشكل دائم
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء المتفق عليها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء CRM بشكل فعال لتوثيق وتحديث التفاعلات مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل هادئ واحترافي

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن حالة الدعم الفني والمشكلات المتعلقة بالعملاء
- المحافظة على مستوى عالٍ من المهنية في التعامل مع العملاء وتحقيق أعلى مستوى من رضاهم
- إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقة المعلومات
- تقديم نصائح للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة لهم بناءً على احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان