مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة النجاحات براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة طلبات العملاء وتحديث المعلومات
- القدرة على فهم وتحليل احتياجات العملاء لتحسين الخدمة المقدمة لهم
- الاحترافية في التعامل مع مختلف الحالات والتحديات التي قد تواجه العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بفترة زمنية قصيرة

المهام:

- إعداد تقارير حول أداء خدمة العملاء لتحليل النتائج والتطورات المطلوبة
- تقديم الدعم للفرق الأخرى في حالة الحاجة إلى مساعدات إضافية
- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء لتسهيل الوصول إليها وتحسين الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

وظائف في شركة الغاز الوطنية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان