مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القوة عن حاجتها لتعيين موظف دعم تقني

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة تلمسان - وترغب في توظيف موظف دعم تقني للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان حل المشكلات في الوقت المحدد
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة لهم
- مهارات في تثبيت وإعداد البرمجيات والتطبيقات المختلفة
- التمكن من التعامل مع مختلف أنظمة التشغيل والبرمجيات
- إلمام بتقنيات الشبكات والإعدادات الأمنية لتقديم الدعم الأمثل

المهام:

- تقديم استشارات للمستخدمين حول كيفية استخدام البرمجيات بشكل صحيح
- إعداد التقارير حول مشاكل الدعم الفني وحلولها لإدارتها
- تشخيص الأعطال التقنية في الأنظمة والبرمجيات وتقديم حلول فورية
- تثبيت البرمجيات الحديثة وتحديث الأنظمة حسب الحاجة
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال منصات التواصل

الانشطة الوظيفية

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

فرص عمل لموظفين في شركة جلوب نت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان