مرجان

وصف الوظيفة

تُعلن Prime Concepts عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التسويق للانضمام إلى فريق موظف شركة طلبات في مكان تلمسان.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع العملاء بطريقة مهنية وجذابة
- القدرة على إدارة التوتر والعمل بشكل مثمر تحت ضغط متزايد
- قدرة عالية على إدارة التعاملات مع العملاء وحل أي مشكلات قد تطرأ بسرعة واحترافية
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التواصل بفعالية مع كافة أفراد الفريق لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء في حال واجهوا مشاكل أثناء تقديم الطلبات أو استخدام الخدمات
- المشاركة في تحسين العمليات التجارية لتوفير تجربة أفضل للعملاء وزيادة المبيعات
- متابعة الطلبات وتنسيق عمليات التسليم مع مختلف فرق العمل
- الاستجابة السريعة لاستفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت لضمان رضاهم التام
- تسجيل جميع البيانات المتعلقة بالطلبات والعملاء بدقة عالية لضمان التتبع السهل والفعال

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين لشركة طلبات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان