مرجان

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة البناء الذهبي لتعيين موظف دعم فني

المواصفات :

موقع الشركة في تلمسان - وترغب في توظيف موظف دعم فني للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة البرمجية وأدوات الدعم الفني المتقدمة
- القدرة على تدريب المستخدمين وتوجيههم لاستخدام الأنظمة بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم إجابات شاملة وبسيطة
- مهارات في التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات بشكل جماعي وفعّال
- القدرة على إجراء فحوصات دقيقة للأجهزة والأنظمة لضمان أدائها السليم

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة
- متابعة وتطوير مهارات الدعم الفني لضمان تقديم خدمة متفوقة للمستخدمين
- تقديم تقارير فنية دقيقة عن المشكلات التي تم حلها لتحسين العمليات المستقبلية
- إجراء اختبارات وفحوصات تقنية على الأنظمة والأجهزة لضمان أدائها بشكل سليم
- متابعة استفسارات العملاء وتوفير الحلول المناسبة لضمان رضاهم التام عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

فيزا موظف دعم فني للعمل بشركة Telypay بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان