مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال للعمل بمدينة تلمسان.
اعلنت الأمل الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة فندقية سريعة ومتطلبة
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لضمان تقديم خدمة شاملة للضيوف
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الفندقية والبرامج الخاصة بإدارة العملاء
- القدرة على استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مهنية ومهذبة تضمن لهم تجربة إيجابية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالإقامة والخدمات

المهام:

- إدارة عملية الحجز وتأكيد الحجز مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- إدارة استفسارات الضيوف بشكل فعال والتأكد من تلبية احتياجاتهم الشخصية
- تقديم استشارات للضيوف بشأن الأنشطة الترفيهية والمطاعم الموجودة في الفندق
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول حالة الغرف ومستوى رضا العملاء
- العمل على تقديم حلول فورية لأي مشاكل قد تواجه الضيوف أثناء إقامتهم في الفندق

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف موظف استقبال في فندق دوسيت انترناشيونال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان