مرجان

وصف الوظيفة

تسعد BluePeak Co عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف عائلتنا ضمن المبيعات.

يجب على المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق البيانات وإدخالها بشكل دقيق
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة على مدار الساعة
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين أو الذين يعانون من مشاكل مع الخدمة

المهام:

- حل شكاوى العملاء وضمان رضاهم من خلال تقديم حلول فعالة وسريعة
- ضمان توفير حلول شاملة للمشاكل التي قد تواجه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل محترف
- معالجة طلبات العملاء مثل استرجاع المنتجات أو تغيير البيانات
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

مطلوب موظف خدمة العملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان