مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف في فندق حياة للتعيين بمدينة تلمسان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات في تنظيم الأحداث والفعاليات داخل الفندق لضمان تنفيذها بشكل مثالي
- معرفة جيدة بسياسات الفندق والإجراءات لضمان تنفيذ الأعمال وفقاً للمعايير
- مهارات عالية في خدمة العملاء مع القدرة على التعامل مع جميع أنواع الزوار
- الاهتمام بالتفاصيل لتقديم خدمة دقيقة وفعالة تضمن رضا العملاء
- التمتع بروح الفريق الواحد والقدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إدارة وتنسيق الأحداث والفعاليات داخل الفندق لضمان تنفيذها بنجاح
- معالجة الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء بشكل سريع ومهني
- متابعة سجل الحجوزات بشكل دوري للتأكد من دقته وتحديثه
- المشاركة في تطوير وتحسين استراتيجيات تقديم الخدمة داخل الفندق
- التنسيق مع مختلف الأقسام في الفندق مثل المطبخ والصيانة لضمان تقديم الخدمة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق حياة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان