مرجان

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Focus Systems إنها تبحث عن كفاءات في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف محترفين لتحقيق أهداف موظف استقبال في مدينة تلمسان.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة لضمان رضاهم
- القدرة على استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالحجوزات وإدارة العمليات اليومية
- القدرة على تقديم الإرشادات اللازمة للضيوف حول مرافق الفندق والخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحكمة وهدوء لضمان استمرارية الخدمة
- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة جداول المواعيد والحجوزات للضيوف بشكل دقيق

المهام:

- تنسيق الجداول الزمنية لموظفي الاستقبال لضمان تغطية الخدمة طوال اليوم
- مساعدة الضيوف في إجراءات الحجز وتقديم معلومات عن الغرف والخدمات المتوفرة
- إدارة المكالمات الهاتفية والتأكد من التعامل معها بسرعة وكفاءة لضمان الراحة للضيوف
- التعامل مع الطلبات الخاصة مثل طلبات الوجبات أو المساعدة الشخصية وفقًا لرغبات الضيوف
- تأكيد الحجز وتوفير كل التفاصيل الضرورية للضيوف قبل وصولهم

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق دبي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان