مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Urban Growth Systems عن وجود وظائف شاغرة في مجالات التكنولوجيا لتحقيق أهداف موظف فندق في بلد تلمسان.

نرغب في إضافة موهوبين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع فريق عمل متعاون ومتناغم
- القدرة على الحفاظ على المرافق الفندقية والأنظمة بشكل منتظم لضمان الجاهزية الدائمة
- مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تطرأ خلال إقامة الضيوف
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا الضيوف بشكل دائم
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة وبأعلى مستوى من الاحترافية

المهام:

- متابعة حجوزات الغرف والتأكد من دقة المعلومات وتحديثها بشكل منتظم
- ضمان توفير كافة الخدمات الخاصة بالضيوف بناءً على طلباتهم الخاصة وفي الوقت المحدد
- التواصل مع فرق التنظيف والصيانة لضمان أن تكون الغرف في أفضل حال
- إدارة عملية تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بكل سلاسة ودقة
- مساعدة الضيوف في استفساراتهم اليومية وتقديم توصيات عن الأنشطة السياحية

الانشطة الوظيفية

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

مطلوب موظف فندق للعمل في فريق فندقي متميز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان