مرجان

وصف الوظيفة

FutureFocus Dynamics توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال في فنادق
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على إدارة المواعيد والحجوزات الفندقية بطريقة احترافية ودقيقة
- القدرة على استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الغرف أو المرافق المختلفة في الفندق
- إدارة استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم مع الحفاظ على مستوى عالٍ من اللباقة والاحترام
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف وحل مشاكلهم بأسرع وقت ممكن
- فهم جيد لسياسات الفندق والإجراءات التشغيلية المتعلقة بالحجوزات والخدمات

المهام:

- التأكد من أن الضيوف يتلقون خدمة ممتازة طوال فترة إقامتهم
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشاكل المتعلقة بالإقامة أو الخدمات
- التنسيق مع الأقسام المختلفة في الفندق لتلبية احتياجات الضيوف
- تقديم المساعدة للضيوف في الحصول على معلومات محلية حول المدينة أو المرافق المحيطة
- ضمان أن جميع العمليات الفندقية تتم بسلاسة ودون أية مشكلات أو تأخير

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ماريوت العالمية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان