مرجان

وصف الوظيفة

تفخر FutureEdge Inc عن حاجتها إلى Employees في قطاعات تخصص العمل.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف استقبال بمحافظة تلمسان.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة فندقية سريعة ومليئة بالتحديات
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعّالة
- القدرة على تقديم توصيات للضيوف بشأن الخدمات المتاحة في الفندق والمرافق المحيطة
- القدرة على تنسيق وإدارة احتياجات الضيوف وتوجيههم بطريقة مهنية
- معرفة جيدة بأنظمة الكمبيوتر المستخدمة في الحجز والإدارة الخاصة بالفنادق

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم لهم المساعدة المطلوبة في تسجيل الوصول بشكل مهني وودود
- تقديم المساعدة للضيوف في إتمام الإجراءات الخاصة بالاستقبال وتقديم التوجيهات حول الفندق والمرافق
- الحفاظ على مكتب الاستقبال منظمًا وأنيقًا وضمان توفير بيئة مريحة للضيوف
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من أن كافة تفاصيل الإقامة تم إدخالها بشكل صحيح في النظام
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء فريق الاستقبال والاحتياجات المتغيرة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

مطلوب موظف استقبال في فندق ماريوت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان