مرجان

وصف الوظيفة

تُبشّر الازدهار عن عرض مميز في قطاع المبيعات للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف استقبال فندق بمنطقة تلمسان.

نتطلع إلى وجود موهوبين في بخصوص التواصل لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار لتقديم خدمة متميزة واستجابة لاحتياجاتهم
- مهارات تنظيم الوقت وتنظيم الأنشطة اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات والتعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- الحفاظ على سجل دقيق للضيوف والزوار لتوفير تجربة مريحة وآمنة لهم
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحاسوبية لإدارة الحجز والمعلومات الخاصة بالضيوف

المهام:

- إدارة الحجز على الأنظمة الإلكترونية وتحديثها بشكل مستمر لتوفير أقصى درجات الكفاءة
- التفاعل مع الأقسام الأخرى بالفندق مثل خدمة الغرف والصيانة لضمان راحة الضيوف
- متابعة وتحديث بيانات الحجز لتلبية احتياجات الضيوف وضمان راحة إقامتهم
- استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وتقديم المساعدة لهم في إجراءات التسجيل
- التنسيق مع فريق الأمن لضمان سلامة الضيوف وتنفيذ إجراءات السلامة المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

مطلوب موظف استقبال في فندق ماريوت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان