مرجان

وصف الوظيفة

تعلن Pioneer Growth إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف استقبال في فندق في مدينة تلمسان.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يستطيعون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في المهام الاساسية.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا فرص للتطور مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وإجراء العمليات الفندقية بكفاءة وسرعة
- القدرة على تقديم تقارير يومية حول الأنشطة الفندقية وتقديم التغذية الراجعة للإدارة
- القدرة على التعامل مع أنواع مختلفة من الضيوف بما يتناسب مع احتياجاتهم الشخصية
- مهارات إدارة الوقت والتنسيق بين المهام لضمان توفير تجربة مريحة وسلسة للضيوف
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بطريقة مهنية وفعالة

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية والتواصل مع الضيوف عبر القنوات المختلفة لتلبية احتياجاتهم
- تقديم خدمة الإفطار أو المساعدة في تنظيم المرافق المخصصة للضيوف بما يتناسب مع رغباتهم
- استقبال الضيوف والترحيب بهم عند وصولهم وتسجيل بياناتهم بسرعة وبدقة
- تحديث بيانات الحجز والإقامة لضمان تحديث السجلات الفندقية بدقة
- مراقبة الغرف المتاحة وتنسيق عملية حجز الغرف لضمان توفير أماكن إقامة مناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ماريوت بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان