مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Elevation Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف فندق .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف فندق .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل الفندق لتحسين تجربة الضيوف
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي لضمان رضاهم التام
- معرفة تامة بسياسات الفنادق وإجراءات الحجز والاستقبال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم المهام بين الزملاء بفعالية

المهام:

- متابعة شكاوى الضيوف وحل أي مشكلات قد تطرأ خلال الإقامة
- إعداد التقارير اليومية حول الحالة العامة للفندق وضمان الجودة
- مراقبة نظافة الفندق وصيانة المرافق لضمان تقديم أفضل خدمة
- إدارة وتوزيع المهام على موظفي الفندق لضمان سير العمل بانتظام
- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات الدقيقة لهم

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

مطلوب موظف للعمل في فنادق هيلتون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان