مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة TechWave Inc عن شواغر بها بوظيفة موظف فندق شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم والتخطيط لضمان سير العمل بشكل مريح ومنظم داخل الفندق
- مهارات التواصل الجيدة لتنسيق العمل مع الزملاء وفهم احتياجات الضيوف بشكل دقيق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الفندقية وتعزيز تجربة الضيف
- قدرة عالية على التعامل مع أنظمة الحجز والإدارة الرقمية بشكل فعال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا النزلاء في جميع الأوقات

المهام:

- مراقبة جودة الغرف والأماكن العامة وضمان نظافتها وصيانتها بشكل دوري
- مساعدة الضيوف في حجز الأنشطة الترفيهية والإرشاد حول الأماكن السياحية المحلية
- استقبال النزلاء عند وصولهم وتسجيلهم في النظام بشكل سريع وفعال
- مراقبة أنظمة الحجز والتأكد من عدم وجود أي تضارب في المواعيد
- تقديم خدمة الإفطار وتلبية احتياجات الضيوف خلال ساعات العمل

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

وظائف موظفين في فنادق minor العالمية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان