مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Trinity Solutions عن فرصة فريدة بخصوص الخدمات للانضمام إلى فريق موظف استقبال فندقي في بلد تلمسان.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة للزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية وسريعة لضمان رضى الزبائن
- القدرة على التعامل مع الزبائن بشكل مهني وتقديم تجربة مريحة وممتعة لهم
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تلبية احتياجات الزبائن وفهم متطلباتهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة في منطقة الاستقبال

المهام:

- متابعة الشكاوى والتعليقات من الزبائن والعمل على حلها بشكل سريع
- تنظيم المواعيد والزيارات للزبائن وضمان توفير المعلومات الدقيقة لهم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات الواردة من الزبائن بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم الإداري لفريق العمل لضمان سير العمل بكفاءة
- المشاركة في تطوير وتحسين إجراءات العمل في منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!

القدرات المطلوبة

- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل في فندق حياة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان