مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Alpha Hub لتعيين موظف استقبال في فندق

مواصفات الوظيفة :

الشركة في تلمسان - ولديها شواغر موظف استقبال في فندق للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل مع فريق عمل والتنسيق مع الأقسام المختلفة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء مميزة لجميع الزوار على مدار الساعة
- المعرفة بإجراءات الحجز والإجراءات الفندقية الأخرى
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والحفاظ على الهدوء
- مهارات التعامل مع أنظمة الحجز الإلكترونية بشكل فعال

المهام:

- التنسيق مع قسم التدبير المنزلي لضمان جاهزية الغرف قبل وصول الزوار
- العمل بشكل وثيق مع قسم المبيعات لتحسين الحجز وزيادة الإشغال
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير للزوار بطريقة دقيقة وفعالة
- تقديم معلومات عن الخدمات الفندقية والأنشطة المتاحة للزوار
- متابعة وإدارة إجراءات الحجز والتأكد من توافر الغرف المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق فاخر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان