مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Sphere Ventures عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف مركز اتصال , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية والعمل على حلها بسرعة
- مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بمراكز الاتصال
- القدرة على التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات في حل المشكلات وإيجاد حلول مناسبة للعملاء
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي والعمل على إيجاد حلول فورية
- الرد على مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل القضايا التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل في شركة خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان