مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - الأفق الجديد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف مركز.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف مركز

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة ضمن المهل الزمنية
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمات للعملاء
- معرفة شاملة بخدمات المركز لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء.
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي وإيجاد حلول سريعة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تطوير مهارات التعامل مع العملاء بشكل مستمر لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.
- المساهمة في تحسين العمليات الداخلية لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة
- تنظيم الفعاليات والأنشطة لتحسين تجربة العملاء وتعزيز العلاقات
- تقديم معلومات دقيقة حول خدمات المركز ومساعدتهم في اتخاذ قرارات مناسبة

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

مطلوب موظف مركز للعمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان