مرجان

وصف الوظيفة

تفخر العالمية عن فتح باب التوظيف في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمات في مكان تلمسان.

نسعى لجذب محترفين لديهم القدرات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عالية الجودة للركاب والمراجعين بما يتوافق مع معايير الشركة
- القدرة على التفاعل مع فريق العمل والعمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء للاستجابة لمختلف الاستفسارات والمشاكل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لتقديم حلول مناسبة للعملاء في وقت مناسب
- المحافظة على مستوى عالٍ من الحرفية في التعامل مع كافة المسائل المتعلقة بالركاب

المهام:

- التواصل مع فرق الطاقم الجوي لضمان تنسيق دقيق وتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة
- إدارة وقت العمل بشكل فعال لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء في جميع الأوقات
- التعامل مع كافة الحالات الطارئة مثل التأخيرات أو إلغاء الرحلات وتقديم المشورة المناسبة للركاب
- مساعدة الركاب في إجراءات السفر والتأكد من استكمال جميع الأوراق المطلوبة بشكل صحيح
- توجيه الركاب وإرشادهم بخصوص إجراءات السفر المتبعة وتسهيل جميع مراحل الرحلة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الخطوط القطرية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان