مرجان

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من النجاح الرقمي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف استعلامات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة البيانات والمعلومات بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة وبأسلوب مهني
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام لتحقيق الكفاءة في العمل
- معرفة شاملة بسياسات وإجراءات المؤسسة لضمان تقديم الدعم الصحيح

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل شامل
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري وفعال
- الحفاظ على نظام ملفات منظم لضمان سهولة الوصول إلى المعلومات
- العمل بشكل متعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الفريق

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

مطلوب موظف استعلامات للعمل في المؤسسة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان